包頭市螞蟻搬家有限公司成立于2001年6月21日,那時的包頭搬運市場以“橋頭部隊”占據了幾乎全部份額,幾乎沒有幾家像樣子的搬運公司,對市民而言,價格混亂,隨意要價,沒有管理,服務人員參差不齊,更談不上專業培訓及優質管理。
2001年包頭螞蟻搬家公司成立,包頭搬運服務行業市場大洗牌,公司鄭重向全市人民公布了詳細規范的收費標準,服務標準,售后標準及賠償標準。同時向所有員工制定了嚴格的管理制度,定期進行專業化實操培訓,新員工教育,新員工培訓,以老帶新,互相監督,愛心互遞等制度。使公司起步就開始了良性循環。為了向“橋頭”宣戰,公司規定從業人員一律是注冊的正式員工,沒有臨時聘用。公司成立了職工食堂,員工宿舍,培訓教室,解決了員工后顧之憂的同時,我們營造的公司愛心文化和勵志司歌也在潛移默化著每一位員工。
經過多年的努力,新型搬家公司如雨后春筍般的相繼而出,他們模仿螞蟻,向螞蟻看齊,與螞蟻競爭,比服務,比質量,比口碑。此時的“橋頭部隊”也日漸勢微了。
十六年后的今天,包頭螞蟻搬家公司要擔當起更加神圣的使命:深化改革,與時俱進。隨著人民生活水平的日益提高,人們對小型搬家小件搬運的需求也在快速增長。公司領導團隊經過認真縝密的分析策劃,“螞蟻快遞”“螞蟻保潔”“同城物流”類的小型搬運入戶服務也會很快相繼出爐,為廣大包頭市民的生活提供更貼心,更全面的一流服務,因為老百姓的需求就是我們的使命。
公司今后要做的事情就是,靜下心來,踏踏實實的夯實公司的基礎管理,打造一支規范化,專業化,標準化的家庭服務業的精品團隊,為老百姓提供最貼心,最舒適的服務,讓顧客去評價服務質量,以此建立口碑,形成與其他公司截然不同的金牌服務品牌。
我們堅信:隨著包頭市經濟的迅速發展,作為第三產業的搬運服務終將占據重要地位,成為老百姓日常生活離不開的行業。我們現在要做的就是,鍛煉隊伍,精細服務,積攢人氣,創建品牌,厚積薄發。也為家鄉的經濟發展做出自己的貢獻。